Politique de confidentialité

Les informations, descriptions, images et visuels présentés sur le site Dalleau Conception sont fournis à titre informatif et illustratif uniquement. Malgré le soin apporté à leur exactitude, des variations peuvent survenir, notamment en ce qui concerne les couleurs, dimensions, textures, finitions ou rendus finaux, ceux-ci pouvant différer selon les matériaux utilisés, les procédés de fabrication et les paramètres d’affichage des écrans.

Dalleau Conception ne garantit pas que les informations rappelées sur le site soient exemptes d’erreurs, complètes ou à jour en tout temps, et ne saurait être tenue responsable de toute interprétation ou utilisation qui en serait faite.

Dalleau Conception décline toute responsabilité en cas de dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site, de l’installation, de l’usage ou de la manipulation des produits achetés. L’acheteur demeure responsable de vérifier que le produit convient à son usage, à son environnement et aux normes applicables avant installation.

Le site peut contenir des liens vers des sites externes. Dalleau Conception n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leurs pratiques ou leurs politiques.

Dalleau Conception

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Dalleau Conception collecte, utilise, protège et traite les renseignements personnels des utilisateurs de son site web et de ses plateformes de vente.
En utilisant le site ou en effectuant un achat, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Renseignements collectés

Dalleau Conception peut collecter les renseignements suivants :

• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Adresse postale (pour la livraison)

• Informations de commande et de paiement (traitées par des services tiers sécurisés)

• Communications envoyées via formulaires ou courriel

Aucune information bancaire complète n’est conservée par Dalleau Conception.

3. Méthodes de collecte

Les renseignements personnels sont collectés lorsque vous :

• Passez une commande

• Remplissez un formulaire de contact

• Communiquez par courriel

• Naviguez sur le site (cookies de base)

4. Utilisation des renseignements

Les renseignements collectés sont utilisés uniquement pour :

• Traiter et expédier les commandes

• Communiquer avec les clients (confirmation, suivi, service après-vente)

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Respecter les obligations légales et fiscales

5. Partage des renseignements

Dalleau Conception ne vend, n’échange ni ne loue vos renseignements personnels.
Certaines informations peuvent être partagées uniquement avec :

• Des fournisseurs de services nécessaires (paiement, livraison, hébergement web)

• Des plateformes de vente tierces (ex. Etsy), selon leurs propres politiques de confidentialité

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer la navigation et les performances.
Les cookies ne permettent pas d’identifier personnellement l’utilisateur.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

7. Conservation des données

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou selon les exigences légales applicables.

8. Sécurité

Dalleau Conception met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.

9. Droits des utilisateurs

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos renseignements personnels

• Demander une correction ou une mise à jour

• Demander la suppression de certaines données, lorsque permis par la loi

Toute demande peut être adressée via les coordonnées indiquées sur le site.

10. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites externes.
Dalleau Conception n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

11. Modifications

Dalleau Conception se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

12. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement des renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec Dalleau Conception via les coordonnées fournies sur le site.

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