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Termes et conditions

Clause de non-responsabilité

Les informations, descriptions, images et visuels présentés sur le site Dalleau Conception sont fournis à titre informatif et illustratif uniquement. Malgré le soin apporté à leur exactitude, des variations peuvent exister, notamment en ce qui concerne les dimensions, les couleurs, les textures ou les rendus finaux, ceux-ci pouvant varier selon les écrans, les matériaux et les conditions de fabrication.

Dalleau Conception ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site, de l’interprétation des informations qui y sont présentées ou de l’installation et de l’utilisation des produits achetés.

L’acheteur demeure responsable de vérifier que le produit convient à son espace, à son usage et aux normes applicables avant l’installation. Dalleau Conception décline toute responsabilité en cas de mauvaise installation, d’utilisation non conforme ou de modification du produit après livraison.

Le site peut contenir des liens vers des sites externes. Dalleau Conception n’exerce aucun contrôle sur leur contenu et décline toute responsabilité à cet égard.

Termes et Conditions - Les bases

Termes et conditions – Dalleau Conception

1. Généralités

Le présent site est exploité par Dalleau Conception. En accédant au site ou en effectuant un achat, l’utilisateur accepte d’être lié par les présents Termes et Conditions.

2. Produits et descriptions

Les produits présentés sont décrits avec le plus de précision possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister quant aux dimensions, couleurs ou rendus finaux. Les visuels sont fournis à titre indicatif.

3. Prix et paiements

Les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD), sauf indication contraire. Dalleau Conception se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis. Les paiements doivent être effectués intégralement avant l’expédition ou la fabrication.

4. Commandes

Toute commande passée est considérée comme ferme. Dalleau Conception se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas d’erreur manifeste, de problème de paiement ou de disponibilité.

5. Délais et livraison

Les délais de traitement et de livraison sont fournis à titre estimatif. Dalleau Conception ne peut être tenue responsable des retards causés par des tiers (transporteurs, services postaux, etc.).

6. Retours et échanges

Sauf indication contraire, les ventes sont finales. Les retours ou échanges peuvent être acceptés à la discrétion de Dalleau Conception en cas de défaut avéré ou d’erreur de commande. Toute demande doit être faite dans un délai raisonnable après réception.

7. Utilisation des produits

L’acheteur est responsable de l’installation et de l’utilisation adéquate des produits. Dalleau Conception décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation, modification ou installation non conforme.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, designs, logos) sont la propriété exclusive de Dalleau Conception et ne peuvent être reproduits, utilisés ou diffusés sans autorisation écrite.

9. Limitation de responsabilité

Dalleau Conception ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus.

10. Modifications

Dalleau Conception se réserve le droit de modifier les présents Termes et Conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

Conditions générales d’utilisation et de vente

Dalleau Conception

1. Identification

Le présent site est exploité par Dalleau Conception.
Pour toute question, l’utilisateur peut communiquer par courriel via les coordonnées indiquées sur le site.

2. Champ d’application

Les présentes Conditions générales régissent l’accès, la navigation et l’utilisation du site, ainsi que toute commande passée auprès de Dalleau Conception, que ce soit via le site web ou une plateforme tierce (ex. Etsy).
En utilisant le site ou en effectuant un achat, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.

3. Produits et services

Dalleau Conception propose des créations décoratives et des produits conçus avec soin.
Les descriptions, dimensions, images et visuels sont fournis à titre indicatif. Des variations peuvent exister selon les matériaux, les procédés de fabrication et l’affichage des écrans.

4. Prix

Les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD), sauf indication contraire.
Les taxes applicables sont ajoutées lorsque requis.
Dalleau Conception se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

5. Commandes

Toute commande passée est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement.
Dalleau Conception se réserve le droit de refuser, annuler ou limiter une commande en cas d’erreur manifeste, de problème de paiement, de disponibilité ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

Le paiement intégral est exigé avant le traitement, la fabrication ou l’expédition de toute commande.
Les modes de paiement acceptés sont ceux affichés sur le site ou la plateforme utilisée.
Dalleau Conception n’a pas accès aux informations bancaires complètes des clients.

7. Délais de traitement et livraison

Les délais de traitement et de livraison sont fournis à titre estimatif.
Dalleau Conception ne peut être tenue responsable des retards causés par des tiers (transporteurs, services postaux, événements hors de son contrôle).
L’acheteur est responsable de fournir une adresse de livraison exacte et complète.

8. Retours, échanges et remboursements

Sauf indication contraire, les ventes sont finales.
Les retours ou échanges peuvent être acceptés uniquement en cas de défaut avéré ou d’erreur de commande, à la discrétion de Dalleau Conception.
Toute réclamation doit être effectuée dans un délai raisonnable suivant la réception du produit.

9. Utilisation et installation des produits

L’acheteur est entièrement responsable de l’installation et de l’utilisation des produits.
Dalleau Conception décline toute responsabilité en cas de mauvaise installation, d’utilisation inappropriée, de modification ou de détérioration après livraison.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site, incluant mais sans s’y limiter les textes, images, designs, logos et créations, est la propriété exclusive de Dalleau Conception.
Toute reproduction, distribution ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite est strictement interdite.

11. Limitation de responsabilité

Dalleau Conception ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site, des informations qui y sont présentées ou de l’utilisation des produits vendus.

12. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Dalleau Conception n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leurs pratiques.

13. Données personnelles

La collecte et l’utilisation des données personnelles sont régies par la Politique de confidentialité du site, accessible séparément.

14. Modification des conditions

Dalleau Conception se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de l’utilisation du site ou de la commande.

15. Droit applicable

Les présentes Conditions générales sont régies par les lois applicables dans la province de Québec, Canada.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de cette juridiction.

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